Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan bp9my

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di bp9my, termasuk hak, tanggungjawab, dan had penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Pembayaran Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Siapa yang Terikat dengan Terma Ini

bp9my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun atau mengakses perkhidmatan bp9my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju sepenuhnya dengan syarat-syarat yang dinyatakan di sini. bp9my berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui

1
e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing, di samping terma am ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bp9my Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau aduan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan bp9my sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, sekatan akaun, atau permintaan pengesahan. Tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi bp9my. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Pusat bantuan bp9my mengandungi rujukan terma terkini, polisi akaun dan panduan pembayaran untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara bp9my Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun dan maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi bp9my yang terpakai di wilayah yang disokong. Setiap langkah keselamatan direka untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan bidang kuasa yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

bp9my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun bp9my dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong, sebelum dihapus secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh memohon untuk melihat, meminda atau memadamkan maklumat peribadi dalam akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan bp9my melalui e-mel atau sembang langsung.

Pengurusan Konflik

Sebarang pertikaian berkaitan terma, syarat atau transaksi dikendalikan oleh pasukan khusus bp9my dan diselesaikan mengikut dasar dalaman serta keperluan undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat bp9my

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat penggunaan akaun bp9my. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat bp9my berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan anda.

bp9my akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun apabila terma dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk versi terkini.

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan memohon pemadaman maklumat peribadi anda yang disimpan oleh bp9my. Serahkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, terma am bp9my terpakai untuk semua transaksi di platform kami. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing yang berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. bp9my akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan diambil.

Tidak. Akaun bp9my adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh individu yang berbeza merupakan pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda boleh memohon penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan bp9my. Baki wang yang layak akan diproses mengikut dasar pengeluaran semasa yang berkaitan.

Terma dan Syarat Penggunaan bp9my

Cara Menghubungi bp9my Mengenai Terma Ini

Cara bp9my Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pengurusan Konflik

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat bp9my

01 Bilakah terma dan syarat bp9my berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi dalam akaun bp9my?

04 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat bp9my?

06 Bolehkah saya memindahkan akaun bp9my saya kepada orang lain?

07 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

Halaman Berkaitan